La digitalisation des services bancaires n’entrave pas l’expansion géographique des agences
Au Cameroun, la digitalisation des services bancaires ne semble pas freiner l’extension des agences géographiques. Deux banques, Afriland First Bank et Bange Bank, prévoient respectivement l’ouverture de 20 et 9 agences entre 2021 et 2023, témoignant ainsi d’une tendance forte. Cependant, il convient de noter que certaines banques, comme Ecobank, adoptent une approche inverse en réduisant leur présence physique. Dans le même temps, d’autres établissements bancaires, à l’instar de la BICEC, ralentissent leurs efforts de maillage géographique. Alors, qui est le leader en matière de réseau bancaire au Cameroun ? C’est ce que notre enquête va tenter de déterminer.
Afriland First Bank et Bange Bank : des projets d’expansion ambitieux
Afriland First Bank et Bange Bank se démarquent en annonçant des projets d’ouverture d’agences dans les années à venir. Afriland First Bank prévoit de créer 20 nouvelles agences d’ici 2023, ce qui témoigne de sa volonté de renforcer sa présence physique malgré la digitalisation croissante des services bancaires. De même, Bange Bank a annoncé l’ouverture de 9 agences supplémentaires au cours de la même période, confirmant ainsi sa stratégie de maillage territorial.
Cependant, il est important de souligner qu’Ecobank emprunte une voie différente. Contrairement à Afriland First Bank et Bange Bank, Ecobank a choisi de réduire sa présence physique en fermant certaines agences. Cette décision peut s’expliquer par la volonté de la banque de se concentrer davantage sur les services bancaires en ligne et mobiles. Elle reflète également la tendance générale de l’industrie bancaire à s’orienter vers des canaux numériques, en réponse aux besoins changeants des clients.
D’autres acteurs du secteur bancaire camerounais, comme la BICEC, ont également ralenti leur expansion géographique. Cela pourrait être dû à divers facteurs, tels que des considérations économiques ou une réévaluation de la stratégie de maillage territorial. Quoi qu’il en soit, il est clair que la digitalisation des services bancaires n’implique pas nécessairement une diminution du nombre d’agences physiques.
En conclusion,
la digitalisation des services bancaires ne semble pas entraver l’expansion géographique des agences au Cameroun. Tandis que certaines banques, comme Afriland First Bank et Bange Bank, continuent d’ouvrir de nouvelles agences pour renforcer leur présence physique, d’autres, comme Ecobank, adoptent une approche plus axée sur les services bancaires en ligne. Les décisions des banques en matière de maillage géographique peuvent être influencées par divers facteurs, mais il est clair que la digitalisation joue un rôle croissant dans le secteur bancaire camerounais.
